Guterres elmondta, hogy az utóbbi években a fejlett országok sokszor lezárják a határokat, elutasítják a menekültek befogadását, sőt párhuzamot vonnak a menekültek és a terrortámadások között. A fejlődő országok fogadták be az összes menekült 80%-át. Az ENSZ-főtitkár felszólította a fejlett országokat, hogy több menekültet fogadjanak be és több anyagi támogatást nyújtsanak a menekülteket befogadó fejlődő országoknak.
Guterres kijelentette, hogy a menekülteknek tiszteletben kell tartani a befogadó országok törvényeit és erőfeszítéseket kell tenniük, hogy beilleszkedjenek a helyi társadalomba.