2019 elején Sanghaj kiadta az üzleti környezetet korszerűsítő legújabb intézkedéseket, amelyek legfontosabb része az, hogy egy honlapon minden hivatalos ügyet el lehet intézni a kormányzatnál. Ennek alapján a Kína (Sanghaj) Szabadkereskedelmi Kísérleti Zónában a vállalati szolgáltatási központ kreatívan létrehozta a panaszbenyújtó ablakot és az ügyintézést segítő különszolgáltatást, hogy a vállalatok szükségletei alapján valósítsák meg a szolgáltatásokat.

A Pudong kerületben fekvő Kína (Sanghaj) Szabadkereskedelmi Kísérleti Zóna vállalati szolgáltatási központjában minden nap sok cég kezeli az ügyeit.

A földszinten levő több mint 50 komplex ablak közül a 7-es ablak különleges, azért nyitották, hogy a vállalatok itt nyújtsák be panaszaikat, vitás ügyeiket.

Ha a vállalatok az ügyeik kezelése során bármilyen nehézséggel vagy kérdéssel találkoznak, vagy bármilyen panaszuk és javaslatuk van a kormány szolgáltatásaival kapcsolatban, akkor ehhez a 7-es ablakhoz kell fordulniuk.