Világszerte hódít a szelfi készítés időszaka, aminek köszönhetően az online térben is egyre több olyan helyszín szerez elsöprő népszerűséget, ahol a fiatalok egy-egy jól beállított pózban fényképezik le magukat, majd a képeket feltöltik a közösségi oldalakra.

A Pekingben található Tiltott város, a Ming és Qing-dinasztia királyi palotája szintén egy kedvelt helyszínnek számít.

A Tiltott város nemcsak egy komoly palota komplexumnak számít, de hatalmas népszerűségnek örvend a mai kínai interneten is. Mindez Shan Jixiangnak, a Tiltott város palotamúzeum dékánjának köszönhető.

Shan Jixiang,  a Tiltott város palotamúzeum dékánja

Miután a palotamúzeum jelentős online hírnevet szerzett, Shan Jixiang is népszerűvé vált a kínai neten. Miután a dékán szembesült a tényekkel, azt mondta, hogy ez az egész nem volt szándékos, ő maga csak a palota vezetője, nem egy web-sztár.

Annak ellenére, hogy a Tiltott város a Ming és a Qing-dinasztia birodalmi hatalmának szimbóluma, hatalmasnak és tekintélyesnek tűnik, 2011 környékén mégis különféle botrányok árnyékolták be. Abban az évben palotamúzeum több, nagy értékű kulturális emléktárgyát is ellopták, végül a pekingi közbiztonsági iroda segítségével megtalálták az ereklyéket. Köszönetének jeléül a múzeum egy selyem szalagot (angol: silk banner, kínaiul: jinqi) ajándékozott a közbiztonsági irodának, azonban ezen a szalagon egy rossz szó szerepel. 2012 eleje a múzeum legdurvább idejét jelentette, több botrányba – lopás, klubház, elírás, árverés, adócsalás – is belebonyolódott. Ezekben a viharos időkben nevezték is az 58 éves Shan Jixiangot a palotamúzeum új dékánjává.

Hivatalba lépésének elején a dékán asszisztensével együtt egy régi cipőben sétálta körbe a Tiltott várost. A komplexumban nem kevesebb, mint 1,200 épület és 9,000 szoba található, a dékán minden egyes ajtót kinyitott és megnézte, hogy mi van mögötte. A dékán nyugat felé indult el az irodájából és a palota falai mentén haladt, ami nagyjából 4 kilométer. Az ilyen szokásos bejárások következtében 2012 óta mostanáig már több mint 20 pár cipője kopott el.

Shan egy pillanatig sem gondolt arra, hogy nyugdíjazása előtt egyfajta „őrzője" lehet Peking legnagyobb udvarházának. Akkoriban nagyon izgatott volt, mert a dokumentum szerint a Tiltott város a legnagyobb, legteljesebb ősi palotakomplexum, a leglátogatottabb múzeum a világon. Azonban nem sokára rájött, hogy a palotamúzeum 70 százaléka nem nyitott terület, a kulturális emlékek 99 százalékát raktárakban tárolják, és bár számtalan turista van, a látogatók csak a múzeum 80 százalékát tekinthetik meg, csak azt a helyszínt tudják megnézni, ahol egykor a császár lepihent, az állami ügyekről beszélt, és ahol megházasodott. A palotán kívül a látogatóknak hosszú sorba kell állniuk a jegyvásárlásnál, a jegyellenőrzésnél és a biztonsági ellenőrzésnél, belül a palota területe pedig inkább zsúfoltabb.

„A szülők sokat jönnek ide a gyerekekkel a nyári szünetben, így bent a téren sokat szól a hangosbemondó, hogy megtaláltuk a tömegben elkallódott gyermekét, és kérjük, jöjjön ide érte. Szinte még be sem lépett a család a múzeumba, de már eltűnt a gyerek, nem hiszem, hogy így bárki is jól érezné magát a túra során" – mondta a dékán.

Az ilyen és ehhez hasonló kellemetlen szituációk után a palotamúzeumban egy mindent átfogó reformot vezettek be: 30 jegypénztárat állítottak fel, és számos elektronikus jegyértékesítési gépet vásároltak annak érdekében, hogy a látogatók 30 percen belül megkapják a jegyeiket. A Duanmen kapu előtti téren 200 széket és 56 fapadot helyeztek el. A női mosdók száma megkétszereződött annak érdekében, hogy a nőknek ne kelljen hosszú sorban állniuk az illemhely előtt, még egy régi menzaépületet is mosdóvá alakítottak át. Hivatkozva a külföldi múzeumok által bevett gyakorlatra, a Tiltott városból is kitiltották a gépjárműveket. Francois Hollande egykori francia elnök 2013-ban tett látogatást Kínába, az elmúlt évtizedekben ő volt az első magas rangú vendég, aki gyalog, sétálva járta be a Tiltott várost.

A palotamúzeumban remélik, hogy sok ideérkező látogató értékeli ezeket az ősi épületeket és kulturális emlékeket. De ők még mindig csak nagyon kicsi részét tekinthetik meg a múzeumnak.

"A gyűjtemény egészét online közzétettük. Három kameratermet építettünk, amelyek minden nap intenzíven működnek, és folyamatosan jó minőségű, nagyfelbontású eszközökkel készítik a fényképeket. A gyűjteményen kívül ókori épületek is megtalálhatók a Tiltott városban." – mondta Shan. Az elmúlt években a Tiltott város weboldalát háromszor frissítették, és most legalább napi egy millió látogatója van.

Ugyanakkor a palota annak érdekében, hogy közelebb kerüljön a nyilvánossághoz, az elmúlt években számos kulturális és kreatív terméket hozott forgalomba. A kulturális tárgyakat azonban nem lehet csak úgy egyszerűen lemásolni.

„Régen saját elképzeléseink alapján lemásoltuk azt, amit jónak gondoltunk, de senki sem vásárolta meg. Most tudjuk, hogy az ötleteinket az emberek igényeihez kell igazítanunk.

A palotamúzeum többféle csapattal rendelkezik a termékfejlesztéshez, arra ösztönözzük ezeket a csapatokat, hogy próbáljanak ki még több olyan dolgot, amit még nem. Minden hónapban több tucatnyi új terméket készítenek, és minden kiállítás a hozzá illő terméksorozattal is rendelkezik.

Jelenleg 480 féle mobiltelefon-tok található a múzeumban, de vannak töltők, játékok, táskák, bögrék, fejhallgatók és ruhák is.

Tiltott város ajakrúzs

Tiltott város papírpohár

Tiltott város arcpirosító

Tiltott város füzet

„Ne vegyétek a mi poggyászcímkénket, túl szép, első használatkor el fog veszni" – viccelt a dékán.

Több éves kutatás és fejlesztés után, a tavalyi év végére a Tiltott Város termékek átlépték a 10,000 féle termék küszöbét és az éves értékesítés meghaladta az 1.5 milliárd jüanot, azaz több mint 20 millió dollár volt.

Hogyan használják fel ezt a hatalmas mennyiségű éves marketing bevételt? Shan válasza: gyermek. A múzeumnak sok iskolával van együttműködése a gyakorlati tanfolyamok kidolgozásában.

"Több mint negyven ilyen tanfolyamot tartottak ma különböző iskolákban különböző életkorú gyermekek számára," – mondta a dékán. Mind tavaly és az azt megelőző évben 25 ezer eseményt szerveztünk, és mindegyik ingyenes volt. „Rengeteg marketing bevételt fordítottunk a gyermekekre, mert szilárdan hisszük, hogy ezek olyan generációvá teszik őket, amely szereti a kínai kultúrát" – fogalmazott Shan.