A Coca-Cola szigorú környezetvédelmi kritériumok alapján termel. Mint azt Tian elmondta, a vállalat 39 kínai gyára nyitott a fogyasztók előtt. Minden termelőegységben fejlett szennyvízkezelő berendezések működnek, melyek úgy megtisztítják a szennyvizet, hogy a végtermékben akár halak is élhetnek.
A Coca-Cola tavaly 90 millió amerikai dollárt befektetve Sanghajban létrehozta globális innovációs és technológiai központját, ahol elsősorban a kínai és az ázsiai ízlésvilágnak megfelelő üdítőket kísérleteznek ki.
Tian asszony kifejtette, hogy a vállalat nemcsak a termelésben és gazdálkodásban tartja fontosnak a környezetvédelmet és az innovációt, hanem a társadalmi felelősségvállalás terén is nagy erőfeszítéseket tesz: részt vesz például a Jangce vizének védelmezésében és tisztításában, valamint a Remény- (Hope-)projektben is. Eddig a vállalat támogatásával 100 „remény iskolája" jött létre, melynek köszönhetően a szegényebb térségekben élő gyermekek elemi oktatásban részesülhetnek. „A fogyasztók megbíznak a társadalmi felelősséget vállaló cégekben, szívesen vásárolják termékeit."