A Repülőterek Nemzetközi Szövetsége (ACI) által készített felmérés eredménye szerint 2010-ben az utazók 99 százaléka „különösen jó" vagy „nagyon jó" értékelést adott a Hongkongi Nemzetközi Repülőtérnek. A felmérés a toalettek számát, a repülőtér területének környezetét, a repülőtéri várók kényelmét és tisztaságát, a vámvizsgálatot, valamint a biztonságot érintette.