1. Milyen fajta jegyeket árusítanak a Sanghaji Expóra?

A Sanghaji Expónak alapvetően két fajta belépőjegye van: egyéni és csoportos. Egyéni belépőkből létezik normál és ünnepnapi típus. Mindekettőnek kapható kedvezményes változata is, az előbbiből pedig lehet háromnapos, heti- és esti jegyet is váltani. A csoportos jegyeknek is két fajtája van: a normál csoportos jegy és az iskolai csoportos jegy. Ingyenjegy nincsen a világkiállításon, de a legfeljebb 120 cm magas gyerekek ingyenesen léphetnek be az expóra.

2. Hogyan lehet megkülönböztetni az egynapos és az ünnepnapi jegyet?

A Sanghaji Expó 2010. május 1-étől október 31-ig, összesen 184 napon át tart. E 184 nap közül 17 számít ünnepnapnak: ha a munka ünnepén (május 1-3.), a nemzeti ünnep alatt (október 1-7.) vagy a záróünnepséget megelőző egy hétben szeretné megtekinteni a világkiállítást, akkor ünnepnapi jegyet kell váltania, minden más napon elegendő a normál jegy.

3. Miért van szükség ünnepnapi jegyre?

Az előzetes látogatószám-becslések szerint az ünnepnapokon feltehetően túl sokan szeretnék majd megtekinteni az expót, ami miatt a jegyek jelentősen megdrágulhatnának, esetleg korlátozni kellene a jegyeladást is. Éppen ezért találták ki az ünnepnapi jegyeket, melyeket egy adott napra, korlátozott számban, valamivel magasabb áron lehet kapni.

4. Ha az adott ünnepnapon mégsem tudnék eljönni a kiállításra, a jegyem máskor is felhasználható?

Igen. A Sanghaji Expó jegyeiről rendelkező szabályzat szerint ha az ünnepnapra szóló jegyet az adott napon nem tudják felhasználni, akkor azt bármelyik másik nem ünnepnapon megtehetik.

5. Fel van tüntetve a jegyeken a felhasználhatóság napja?

Csak az ünnepnapi jegyeken adják meg a látogatás időpontját.

6. Kik válthatnak kedvezményes jegyet?

A fogyatékkal élő emberek, az idősek, a diákok (főiskolások is) és az aktív szolgálatot ellátó kínai katonák vehetik igénybe a kedvezményes jegyeket. Ehhez azonban be kell mutatniuk személyi igazolványukat, illetve a kedvezmény igénybevételére feljogosító irataikat a jegyvásárlásnál és az expóra való belépéskor.

7. Hogyan határozzák meg az idősek, a diákok és a fogyatékkal élő emberek körét?

Idősnek minősülnek, akik 1951. január 1-je előtt születtek. A diákoknak fel kell mutatniuk érvényes diákigazolványukat. A fogyatékkal élőknek pedig magukkal kell tartaniuk az illetékes hatóság által kibocsátott érvényes igazolványukat.

8. Kik léphetnek be ingyenesen az expó területére?

A legfeljebb 120 cm magas gyermekek felnőtt kíséretével ingyenesen léphetnek be a világkiállításra.

9. A háromnapos jeggyel (vagy a hetijeggyel) egy napon belül többször is be lehet lépni a kiállításra?

Nem. A háromnapos és hetijegyet az ünnepnapok kivételével bármikor fel lehet használni, de egy nap csak egyszer lehet belépni velük.

10. A háromnapos jegyet és a hetijegyet csak egy ember használhatja fel?

Nem. Mivel nincs szükség regisztrációra, a háromnapos jegyet és a hetijegyet bárki felhasználhatja.

11. Esti belépőt is válthatok előre a jegyirodákon keresztül?

Nem. A látogatók számának korlátozása érdekében esti belépők csak az Expóparknál kaphatók. Ezeken kívül viszont minden más fajta jegy megváltható a jegyirodáknál.

12. Van-e „családi jegy"?

Nincs. A családos látogatókat más kedvezményekkel csalogatjuk.

13. A belépőjegyet kell regisztrálni a felhasználás előtt?

Nem, hiszen az expóra mintegy 70 millió látogatót várnak, a jegyvásárlás egyszerűsítése, a kényelmes és hatékony szolgáltatásnyújtás érdekében a jegy tulajdonosának (vagy felhasználójának) nem kell regisztrálnia jegyével.

14. A belépőjegy minden pavilon látogatására feljogosít?

Igen. A korábbi világkiállítások gyakorlata szerint a látogatók minden pavilont megtekinthetnek az expó helyszínén, kivéve azokat, melyeknek különleges szabályai vannak (a kínai vagy a német pavilonhoz például elő kell jegyeztetni magunkat).

15. Egy jeggyel többször is be lehet lépni az Expóparkba egy napon belül?

Nem. A szabályok szerint egy jeggyel egy nap csak egyszer lehet belépni a parkba. Az expó területének elhagyása után a jegy (legalábbis arra a napra) érvényességét veszti.

16. A jegy ára tartalmazza az étkezést is?

Nem. Az élelmiszerekért és italokért külön kell fizetni.