Több mint 5 millióan váltak hajléktalanná, és sok ember veszítette el hozzátartozóját. A földmozgás miatt megárvult gyerekek és az ideiglenesen szüleiktől elszakadt gyerekeket szociális intézményekben helyezték el. Egyelőre az elkövetkező három hónapban havonta a kormány 600 jüant folyósít miden árva gyereknek, magányos öregnek és fogyatékkal élőnek. Pszichológusok is utaznak a károsult területekre, hogy lelki támogatásban részesítsék a károsultakat.

Május 20-án 14 óráig az egész országban összesen 13,9 milliárd jüan értékben gyűjtöttek adományt, közte 12,5 milliárd készpénzt.