Mikor megjelent első albuma, igen népszerűek voltak az Olvasok benned, az Épp oly gyengéd, mint te és az Utolsó éjszaka című dalai. Az elmúlt 27 évben több mint 50 CD-t adott ki, legnagyobb slágerei a Pillantásod, a Mély érzelmek vagy az Elfelejtett pillanat. A sztárénekes egyben íróként és divattervezőként is tevékenykedik, sőt, néha a televízió képernyőjén is feltűnik műsorvezetőként. 2003-ban és 2005-ben szerepelt két operettdarabban is.

Cai Qin hívő keresztény, rengeteg jótékonysági rendezvény szószólója volt már. Az ünnepelt előadó-művésznő nagyon kedves, fiatalabb társai csak „nagy nővérként" emlegetik. Elbűvölő hangjával ősi nyelven közvetíti az érzelmeket, romantikus, melankolikus stílusban.