A beszámoló alapján az első félévben Kína 23,5 milliárd amerikai dollár bevételre tett szert a külföldi látogatók révén, 5%-kal kevesebbre, mint tavaly, míg a kínai turisták 63 milliárd amerikai dollárt költöttek el külföldön, ami 35%-kal több mint előző évben. Az idegenforgalmi passzívum elérte a 38,6 milliárd amerikai dollárt.
Mitől vált Kína kevésbé vonzó célponttá a külföldi utazók számára? Li Zhongguang, a kínai idegenforgalmi kutatóintézet vezetője szerint legfőképpen a környezetszennyezés és a beutazás szigorú szabályai állnak a kialakult helyzet hátterében.
„A reklámok és a propaganda a gyönyörű Kína koncepcióját közvetítik, de amikor a külföldiek ideérnek, korántsem a gyönyörű Kína képe tárul eléjük. Rengeteg a környezetvédelmi probléma, nagy a szmog és silány a víz minősége. A külföldi turisták is leggyakrabban a levegő és víz minőségére, az élelmiszerbiztonságra panaszkodnak, meg arra, hogy a turisztikai látványosságoknál kibogozhatatlanok az angol nyelvű feliratok. A vízumügyintézésre, adómentességre és repülőutakra vonatkozó eljárások még mindig túl bonyolultak. Az ázsiai idegenforgalmi piacon nagyon erős a verseny, a kínai jüan folyamatosan felértékelődik. Ezek mind negatívan hatnak a külföldiek Kínába utazási kedvére."
Ezzel párhuzamosan a külföldi országok különféle intézkedésekkel igyekeznek magukhoz csábítani a kínai turistákat. Zhen Lidong, a kínai Yisheng idegenforgalmi iroda egyike felelőse elmondta, hogy sok külföldi ország szentelt már időt kifejezetten a kínaiak utazási preferenciái és szokásai tanulmányozására.
„Részt szoktam venni az ausztrál állami idegenforgalmi hivatal ülésein. Ausztrália hosszú távú stratégiát dolgozott ki a kínai turisták elcsábítására. Tanulmányozták a kínaiak fogyasztási szokásait, sőt, a Kína különböző részeiről származó turisták különleges szokásait is. Például, külön osztályok létesültek kifejezetten az észak-kínai, kelet-kínai, dél-kínai és délnyugat-kínai piacra."
Nemcsak az idegenforgalmi bevétel szempontjából volt nagy a különbség, a kínai turisták a belföldi és külföldi utakat sem egyformán értékelték. A beszámoló alapján a 60 kínai turisztikai célpont közül egyedül Suzhou város vendéglátásával voltak maradéktalanul elégedettek a kínai turisták, míg a többségük boldogan tért haza külföldi útjáról. A 22-ből 15 külföldi célország több mint 80 pontot kapott az értékelésnél, ami nagyfokú elégedettséget jelez. Chen Xu professzor, a kínai idegenforgalmi kutatóintézet kutatója a különbség okait elemezte.
„A belföldi idegenforgalmi piacon sok probléma van, például rossz a levegő- és vízminőség, magasak a belépőjegyárak, túl sok a látogató egy-egy helyszínen. A külföldi országokban viszonylag jó a környezetvédelem, sok látnivaló ingyen vagy kedvezményes áron látogatható, és a turisták forgalmát is szabályozzák. Így a kínai utazók rendkívül elégedettek a külföldi idegenforgalmi célpontokkal."
Chen Xu úgy véli, hogy a belföldi idegenforgalomnak a jó külföldi példákból kell tanulnia. Az idén október 1-én érvénybe lépő idegenforgalmi törvény szabályozza a belépőjegyárakat és a látogatók számát is. Ezen kívül pedig a gyönyörű Kína koncepció és a természeti környezet javítása is arra irányul, hogy a turisták a jövőben elégedettebbek legyenek.
(Írta/fordította: Zhou Huiwen)
