Többek között Franciaország, Németország és Finnország után 2016 végétől Csehországban is elérhető a kínai fejlesztésű Alipay szolgáltatása. Néhány éve még elképzelhetetlen volt az élet készpénz vagy bankkártya nélkül, de a kínaiak jelentős része ma már mobilfizetést használ még az utcai kebabosnál is.

A pekingi Dongcheng kerületben működő kis reggelizőhelynél gyakran hangzik el a következő párbeszéd.

- Mennyibe kerül a húsos táska?

- Másfél jüan

- Akkor kettőt kérek. Lehet WeChattel is fizetni?

- Lehet. A QR-kód leolvasásával fizethet az Alipay vagy a Wechat alkalmazással, bármekkora összeget.

A reggelizőhely tulajdonosa elmondta, hogy két évvel ezelőtt vezették be a mobilfizetést a QR-kód leolvasásával, amit igen jól fogadtak a fiatalok. A férfi büszkén magyarázza a mobilfizetés előnyeit és egyszerű használatát.

„Vannak, akik már nem is tartanak maguknál készpénzt. Az okostelefonos alkalmazással akármekkora összeget ki tudnak fizetni. Ugye milyen egyszerű! A szomszédos boltokban is ezt használják. A felhasználók minden pénteken egy bizonyos összeget kaphatnak az Alipaytől az összegyűjtött pontok alapján. Augusztus 8. kártyamentes világnap, és aznap általában 80-90 százalékos kedvezmény jár. Például ha 10 jüanos dolgot vásárol, akkor csak 1-2 jüant kell kifizetnie. Manapság a fiatalok már nem készpénzzel fizetnek, különösen reggel, amikor rohannak az iskolába vagy munkába, és az irodai dolgozók is inkább a mobiltelefonjukkal fizetnek. Volt már olyan reggelem is, hogy a mobilfizetéssel 700-800 jüant, készpénzzel pedig csak 100-200 jüant fizettek."

A mobilfizetés először a bevásárlóközpontokban, a mozikban vált népszerűvé, de ma már a reggelizőhelyeknél és a zöldség-gyümölcs árusoknál is választható fizetési mód. Statisztikai adatok szerint a kínai netezők 84,9 százaléka használja a mobilfizetést, és a szárazföldi kínai online fogyasztók közel 60 százaléka heti rendszerességgel használja. Ez a szám Hongkongban eléri a 32 százalékot.

Qiu Bing, a Jindingxuan nevű kantoni étteremlánc igazgatója elmondta, hogy a mobilfizetés nemcsak csökkenti a működési költséget, hanem elősegíteti a reklámozást és az értékesítést az így szerzett adatokkal.

„Az Alipay által szerzett Big Data alapján kidolgoztunk egy értékesítési stratégiát, és ennek részeként egy elektronikus kupont küldünk a születésnapjukat ünneplő törzsvendégeinknek. Akik Alipayjel fizettek nálunk, automatikusan törzsvendégekké válnak. A statisztika szerint a kuponos vásárlók több mint 16 százaléka tért vissza, hogy felhasználja a születésnapi kupont. Ez egyáltalán nem rossz."

A kínai netezők 95 százaléka használ két mobilfizetési platformot. Az egyik az Alipay, ahol a valós névvel regisztrált felhasználók száma meghaladja a 450 milliót. A másik a Wechat, amelynek egyes funkciói a Facebookéhoz és a Whatsapphoz hasonlóak. A Wechat fizetési platformjának a felhasználói is 400 millióan vannak.

Qian Weiyu, az Alipay egyik munkatársa elmondta, hogy a mobilfizetési platform egylépéses pénzügyi szolgáltatást nyújt a kereskedőknek, ami segít a kis- és mikrovállalkozások finanszírozásában.

„A kiskereskedőkre szabott, >>pénztár<< jellegű alkalmazás segít az adatbázis és a hitelesség építésében. A jövőben ha pénzkezelés, hitel vagy más pénzügyi támogatásra lenne szükségük, akkor ezek az adatok és a hitelesség lehetővé teszik a finanszírozásukat."

Jelenleg Kína a világ legnagyobb mobilfizetési piaca. Idén az Alipay és a Wechat mobilfizetési platformja a közösségi médiának és az offline reklámozásnak köszönhetően már a harmadik és negyedik szintű városokban és egyes falvakban is elterjedt. 2015-től a mobilfizetési platformok a gazdaságilag kevésbé fejlett Hszincsiang-Ujgur Autonóm Területen, Tibeti Autonóm Területen, Qinghai és Gansu tartományban fejlődtek a leglátványosabban. A kínai e-kereskedelem kutatóközpontja által nyilvánosságra hozott adatok szerint tavaly az első félévben a mobilfizetéses tranzakciók volumene elérte a 15,54 billió jüant.

A Kínai Népi Bank adatai szerint 2016 első három negyedévében a pénzintézetek összesen 116 billió jüan összegű mobiltranzakciót kezeltek. A Kínai Népi Bank terve szerint 2015 májusáig minden POS-terminállal felszerelt üzletben érintés nélkül lehet fizetni. Így ha a mobiltelefonhoz kapcsolják a netbankolást, akkor vásárláskor anélkül tudnak fizetni, hogy kinyitnák a telefont és elindítanák a fizetési alkalmazást. Ilyenkor csak a géphez kell érinteni a mobiltelefont, és máris megtörténik a fizetés. Ezt a kiváló funkciót majd az Apple Pay, a Samsung Pay és a kínai Union Pay is bevezeti a felhő alapú fizetéssel.

A hordozhatóság a mobilfizetés alapja. Xu Yanjun, a kínai Union Pay elektronikus fizetést kutató intézetének elnöke úgy véli, hogy a hordozhatóság és a biztonság egyaránt fontos, és a mobilfizetés a jövőben is ebbe az irányba fejlődik.

„A mobilfizetés legfontosabb hozománya, hogy megszűnik a fizetés hagyományos módja, a valós kártyaleolvasás és a megerősítés. A felhőalapú számítás, a Big Data és más új technológiák megjelenésével a jövőben a kényelem és a biztonságosság lesz a mobilfizetési mód fejlesztésének fő iránya."

Jelenleg a mobilfizetés biztonságának és kockázatának monitoringját nagyrészt a fizetési platformok végzik. Az Alibaba alá tartozó Ant Financial inkluzív pénzügyi szolgáltatással látja el a kis- és mikrovállalatokat és az egyéni fogyasztókat. Peng Pai, az Ant Financial alkalmazottja elmondta, hogy az intellektuális technológia hatékonyan képes biztosítani a fogyasztás biztonságát.

„Nálunk átfogó óv- és védintézkedés működik. A biztosítási rendszerünk leglényegesebb része a Big Data és a mesterséges intelligencia alapú intelligens kockázatkezelési rendszer. Például ha az Alipay egy pekingi felhasználója egy reggel Peking keleti részén hajt végre tranzakciót, és 5 perccel később a nyugati külvárosában indít egy másik tranzakciót, akkor a rendszerünk törli a második tranzakciót, hiszen csúcsforgalomban az ilyen gyors helyváltoztatás szinte lehetetlen. A rendszer biztonsági riasztást észlel, és ilyenkor befagyasztja a fiókot."

Az 1,37 milliárd kínai fogyasztói igénye és preferenciája nagymértékben befolyásolja a világ fogyasztását és fizetési módját. A nemzetközi piackutató vállalatok próbálják megjósolni, hogy mekkora lehet a kínai mobilfizetés volumene, és milyen változások következhetnek a jövőben. A 2012 és 2015 közötti három év alatt a kínai mobilfizetés volumene 700-szorosára nőtt. A cégek tudják, hogy a helyes előrejelzés jelentős megtérüléssel jár.