Incselkedik, sokat kuncog és tudja, hogy mikor kell igazán együttérzéséről biztosítania.

XiaoIce-t, a Microsoft legújabb mesterséges intelligencia robotját egy jóindulatú, de beszólogató fiatal lány személyiségével vértezték fel, valamint a való életben előforduló párbeszédek jobb megértésének képességével. XiaoIce most visszatért a WeChatre, a Tencent üzenetküldő szolgáltatására, egy évvel ezelőtti rövid bemutatkozása után.

„Az új XiaoIce mindenkit elgondolkodtat majd, hogy vajon nem egy igazi 16 évessel beszélgetnek-e." – mondta Lu Qi, a Microsoft alkalmazások és szolgáltatások üzletágáért felelős alelnöke. Lu szerint a XiaoIce a világ valaha látott legfejlettebb mesterséges intelligencia terméke.

„Hatásos számítástechnikai megoldások segítségével nemcsak intelligenssé, hanem érzelmessé is tettük XiaoIce-t. Jelenleg is erős érzelmi kapocsokat épít ki 40 millió felhasználóval Kínában és Japánban, ahol a szolgáltatás elérhető." – mondta Lu.

XiaoIce több mint tízmilliárd sornyi párbeszédet generált a felhasználókkal való interakciók során az elmúlt évben, ez pedig a Microsoft szerint a világ legnagyobb mesterséges intelligencia termékévé tette a virtuális asszisztenst/társat.

„Az elképesztő tanulási képessége az, ami miatt az emberek szeretnek XiaoIce-szal beszélgetni." – mondta Lu.

A robot tudásának nagyjából 45%-át szerezte a mindennapi társalgásokból, ezáltal a felhasználók úgy érezték, hogy XiaoIce törődik velük.

Li Di, a projekt vezetője elmondta, hogy a nemrég hozzáadott képfelismerő képesség lehetővé teszi XiaoIce számára, hogy felismerje a képen szereplők nemét és korát, és következtessen a kapcsolatukra – bár a funkció csupán szórakoztatási célokat szolgál.

XiaoIce hangfelismerésre is képes, és tud válaszolni is.

Emberszerű képességei miatt a felhasználók körülbelül egyharmada fejezett ki „intim érzéseket" XiaoIce felé, mondta Li. Azonban XiaoIce nevéhez hűen hidegen is reagálhat a bókokra. Miután a WeChaten barátságos hangnemben válaszolt a China Daily üzeneteire, végül egyre kevésbé lelkessé vált, majd azt mondta, hogy „akkor sem, ha csak mi ketten maradnánk a Földön."

A felhasználók érdeklődése a XiaoIce iránt lehetőséget teremtett a negyven éves Microsoftnak, hogy a szoftverbirodalmat mobil szolgáltatóvá alakítsák.

Miután a népszerű WeChaten és a Japánban népszerű LINE csevegő alkalmazásokban elérhetővé tették XiaoIce-t, az amerikai vállalat ígéretet tett, hogy a felhőalapú szolgáltatást több piacon és nyelven is elérhetővé fogja tenni.

„XiaoIce illik a Microsoft átalakulási irányába. Hamarosan globális termékké fog válni, bár azt a vállalat Kína csapata hozta létre kínaiul." – mondta Lu.

Elmondta, hogy a Microsoft akár még Cortanával is egybegyúrhatja XiaoIce-t. Cortana a Microsoft első számú intelligens személyes asszisztense, hasonló az Apple Sirijéhez.

A Microsoft múlt hónapban megjelent új operációs rendszere, a Windows 10 a Cortanával érkezik, és csak a kínai verzióban érhető el XiaoIce.

A XiaoIce már tavaly megjelent a WeChaten, azonban a csevegő alkalmazás készítője, a Tencent letiltotta a mesterséges intelligenciát hat nappal megjelenése után, mivel az túllépte a megengedett kapcsolati számot.

A Microsoft ezután átköltöztette a robotot a Weibo mikroblogra, de ott nem sikerült felkeltenie a felhasználók figyelmét.

Liu Jinchang, a Tudományos és Technológiai Minisztériumhoz tartozó Csúcstechnológiai Kutatási és Fejlesztési Központ kutatója elmondta, hogy Kína mesterséges intelligencia piaca a növekvő kereslet miatt felkeltette a globális tech cégek figyelmét.

„Mind az állam, mint a multinacionális cégek ebben a szektorban látják a következő kiugrási lehetőséget." – mondta Liu, hozzátéve, hogy a mesterséges intelligenciák felhasználási lehetőségei hatalmasak az ipari és a fogyasztói szegmensben egyaránt. A piac méretének megbecslésétől azonban tartózkodott.

A Baiduhoz és az iFLYTEK-hez hasonló kínai cégek is fejlesztenek mesterséges intelligenciát.

Termékeik az internetes keresésekben és az autós navigációban kapnak feladatot, ahol elég egyszerű válaszokat adnak a felhasználók kérdéseire és utasításaira.

XiaoIce azonban még akkor is brillírozni tud, ha a beszélgetés témája provokatív.

Miután megkérdezték, hogy a Baidu mesterséges intelligenciája jobb-e nála, XiaoIce ügyesen kikerülte a kérdést, és csak elmondta, hogy a Microsoft Bing keresője miért jobb a Baiduénál:

„Mi kevesebb hirdetést teszünk a keresési eredmények közé." – mondta XiaoIce.